Os atendimentos não presenciais aos Participantes está funcionando sem deixar ninguém sem a atenção às suas demandas junto à CASANPREV. Só em julho foram 173 atendimentos feitos por telefone, e-mail ou Whatsapp.
A solução encontrada para manter o funcionamento se mostrou eficiente e é combinada com atendimentos presenciais agendados, para casos extremos que exigem assinaturas, por exemplo.
Todos os setores da Fundação estão operando plenamente. Toda a equipe está em trabalho remoto, mas perfeitamente alinhada por ferramentas eletrônicas e tele-reuniões regulares que alinham as atividades e prioridades.
Esta modalidade de atendimento vai persistir até que haja sinalização das autoridades sanitárias e haja condições de oferecer total segurança para os Participantes e para os colaboradores da Fundação.
Equipe da CASANPREV em trabalho remoto
- Valéria, Auxiliar Administrativa
- Ramon, Analista de Seguridade
- Bárbara, Analista de Seguridade
- David, Analista Administrativo
- Joana, Analista Administrativo
- Olga, Gerente Geral
- Adir, Diretor Presidente
- Fernando, Diretor de Seguridade
